Satış politikası
Teslimat Koşulları
Kargo Süresi ve Ücretleri:
• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 2-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Türkiye içi kargo ücretleri sabittir ve tüm siparişler için geçerlidir.
• 1000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
Kargo Takibi:
• Siparişleriniz kargoya verildiğinde size e-posta ile bir kargo takip numarası gönderilecektir.
• Kargo takip numaranız ile siparişinizin nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.
Teslimat Süresi:
• Türkiye içi teslimat süreleri genellikle 3-5 iş günü arasındadır.
• Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
İade ve Değişim:
• Teslimattan itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünleri iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
• İade ve değişimlerde kargo ücretleri müşteriye aittir, ancak hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
• İade işlemi için info@buldanculture.com adresine e-posta ile başvuruda bulunabilirsiniz.
Adres ve İletişim:
• Teslimat sırasında belirtilen adreste bulunmamanız durumunda, siparişiniz en yakın kargo şubesine teslim edilecektir.
• Herhangi bir sorunuz olursa, info@buldanculture.com e-posta adresinden veya 0533 617 03 60 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.